我國正在經(jīng)歷從網(wǎng)絡(luò)大國蛻變成網(wǎng)絡(luò)強國的過程，互聯(lián)網(wǎng)時代最明顯的一個特征就是絕大多數(shù)信息都是以數(shù)據(jù)的形式進行記錄，可以說數(shù)據(jù)就是信息的載體，也是知識的來源，缺少數(shù)據(jù)的支持，我們的學(xué)術(shù)研究或者是政策的制定都會顯得空洞無力，缺乏說服力。在這個“數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”時代，大數(shù)據(jù)技術(shù)開始被應(yīng)用于各個行業(yè)領(lǐng)域。

 

        我國作為世界第一人口大國，民生問題一直都是各級政府工作的重中之重，因為民生問題直接影響著人民群眾的切身利益，是人民群眾最關(guān)心的問題。如何有效的將大數(shù)據(jù)與民生福利相結(jié)合將是互聯(lián)網(wǎng)時代下的一項重大議題。

 

        “天地之大，黎元為先”，數(shù)據(jù)的應(yīng)用看似“高大上”，但最重要的是以人為本，服務(wù)于民，離開了人去談大數(shù)據(jù)是空洞的。中國作為世界上最大的發(fā)展中國家以及人口大國，有著巨大的民生服務(wù)需求，也存在著眾多的民生問題需要解決，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用為這些問題的解決提供了一個全新的思路與方向。
 

 

深化大數(shù)據(jù)應(yīng)用 已經(jīng)成為惠民利民的必然選擇

 

        習(xí)近平總書記在中共中央政治局第二次集體學(xué)習(xí)時指出，要運用大數(shù)據(jù)促進保障和改善民生，大數(shù)據(jù)在保障和改善民生方面大有作為。

 

        首先，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能夠加快民生服務(wù)的普惠化，大數(shù)據(jù)能夠解釋傳統(tǒng)技術(shù)方式難以實現(xiàn)的關(guān)聯(lián)關(guān)系，推動數(shù)據(jù)資源開放共享，促進社會事業(yè)數(shù)據(jù)的融合和資源的整合，從而優(yōu)化提升民生服務(wù)，激發(fā)社會活力。從全球范圍來看，運用大數(shù)據(jù)推動經(jīng)濟發(fā)展、改善民生綜合服務(wù)是大勢所趨，各國相繼制定并且實施了大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略性文件，用以大力推動大數(shù)據(jù)發(fā)展與應(yīng)用。從我國來看，黨中央、國務(wù)院都高度重視大數(shù)據(jù)的發(fā)展與創(chuàng)新應(yīng)用，特別是強調(diào)了大數(shù)據(jù)與民生領(lǐng)域的結(jié)合，加快大數(shù)據(jù)部署，深化大數(shù)據(jù)應(yīng)用，已經(jīng)成為了惠民利民的必然選擇。

 

        同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)為解決民生問題提供了重要的支撐。通過民生大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新研究，能夠促進政府?dāng)?shù)據(jù)對公共數(shù)據(jù)的開放共享、提升政府對公共數(shù)據(jù)的應(yīng)用動力與能力，為政府、社會福利機構(gòu)、民眾提供教育、健康、出行、扶貧、環(huán)保、安全等各個方面的綜合決策服務(wù)，有力的推動解決各種民生問題。

 

        最后，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為了保障和改善民生綜合服務(wù)的必要條件。在社會高速發(fā)展的當(dāng)下，相較以前，民生內(nèi)涵更為豐富，社會民生問題也變得日益復(fù)雜和多樣，這使得民生綜合服務(wù)工作迫切需要引入新的技術(shù)，以適應(yīng)時代的發(fā)展需要。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用為解決民生問題提供了新途徑，通過推動民生大數(shù)據(jù)開放共享，促進數(shù)據(jù)融合和資源整合，深化民生大數(shù)據(jù)的挖掘與分析，將極大的改善民生問題，全面提升民生綜合服務(wù)類型與質(zhì)量。

 

國內(nèi)外積極探索大數(shù)據(jù)在公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用模式

 

        在民生公共服務(wù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用方面，國外的學(xué)術(shù)界和政府管理部門近年來發(fā)起了一項“大數(shù)據(jù)社會福祉”（Big data for social good）運動。該運動嘗試將大數(shù)據(jù)技術(shù)與公共服務(wù)相結(jié)合，服務(wù)于改善民生，以數(shù)據(jù)驅(qū)動的方式應(yīng)對現(xiàn)代社會中面臨的一些復(fù)雜問題，增進社會福祉。

 

        在政府層面，美日等大國都大力推廣健康管理、在線教育等公共服務(wù)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，并且成功運用大數(shù)據(jù)為醫(yī)療/教育等領(lǐng)域中的諸多問題提供了有力的支持；在研究層面，ACM、IEEE等國際學(xué)術(shù)聯(lián)合體也設(shè)立了專題會議對大數(shù)據(jù)與公共服務(wù)的結(jié)合進行討論。在社會層面，各大型企業(yè)、知名高校以及公益組織也都在積極探索大數(shù)據(jù)在公共服務(wù)方面的應(yīng)用模式。

 

        國內(nèi)方面，我國政府部門高度重視大數(shù)據(jù)在民生領(lǐng)域的應(yīng)用。自2012年以來相繼出臺了一系列政策支持大數(shù)據(jù)的發(fā)展與應(yīng)用，國內(nèi)廠商也積極開展大數(shù)據(jù)在教育、健康、扶貧、旅游以及公共安全等民生領(lǐng)域的研究和應(yīng)用，并取得了很多的成果，“政務(wù)一體化平臺”、“智慧社區(qū)”、“智慧旅游”、“天網(wǎng)系統(tǒng)”等大數(shù)據(jù)應(yīng)用概念與成果已經(jīng)開始為人們的日常生活提供便捷與保障。

 

服務(wù)民生 大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用還面臨阻礙

 

        可以看出，目前大數(shù)據(jù)技術(shù)在民生福利領(lǐng)域的應(yīng)用研究取得了很多喜人的成果，也在不知不覺間慢慢改變著人們的生活。但是，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用不是一朝一夕的事，需要一個過程，尤其是我國的大數(shù)據(jù)技術(shù)起步較晚，很多設(shè)備以及相關(guān)人才儲備都不完善。在解決民生問題時，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用還存在一定的問題。

 

        首先，“數(shù)據(jù)孤島”大量存在。由于目前我國的數(shù)據(jù)的采集、儲存、處理、分析工作大多歸屬于政府或者專業(yè)的大數(shù)據(jù)公司，這就造成了數(shù)據(jù)的公開與共享程度較低，極大的降低了數(shù)據(jù)的利用率，非常不利于推動決策科學(xué)民主化、政務(wù)公開化、社會管理高效化等工作的展開。數(shù)據(jù)作為一種公共資源，不是獨立存在的，尤其是各部門各行業(yè)之間的數(shù)據(jù)更是有著千絲萬縷的聯(lián)系，單一的數(shù)據(jù)能夠挖掘的信息量有限，而數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間往往有著“1+1>2”的效果，只有消除了數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的壁壘，實現(xiàn)了信息上的互通以及共享才能最大限度的實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的利用，挖掘出更加準(zhǔn)確與豐富的信息。

 

        其次，專業(yè)人才儲備數(shù)據(jù)量不足。我國的大數(shù)據(jù)技術(shù)起步較晚，很多地區(qū)的數(shù)據(jù)采集設(shè)備都很不完善，導(dǎo)致很多重要的數(shù)據(jù)信息都無法采集。同時，在利用大數(shù)據(jù)解決民生問題時，因?qū)Υ髷?shù)據(jù)技術(shù)的了解和認識還不全面，在技術(shù)的移植以及通用方面還存在一定的學(xué)科知識壁壘，導(dǎo)致了數(shù)據(jù)間融合度較低現(xiàn)象的出現(xiàn)，使其解決民生問題時應(yīng)用面較狹窄，加之缺乏相關(guān)技術(shù)人才，使得與民生有關(guān)的大數(shù)據(jù)未能得到充分利用，無法體現(xiàn)大數(shù)據(jù)的真正價值。因此，要想更好的利用大數(shù)據(jù)解決民生問題，就需要硬件設(shè)施建設(shè)與人才隊伍培養(yǎng)兩方面雙管齊下。

 

        此外，大數(shù)據(jù)安全以及隱私保護的問題也是目前阻礙民生大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展的主要因素之一，這也是政府?dāng)?shù)據(jù)開放共享所必須要解決的問題。因為和民生相關(guān)的數(shù)據(jù)中往往涉及大量的居民個人隱私信息，極易造成個人信息的泄露，所以必須要加強對于數(shù)據(jù)的保護以及對敏感數(shù)據(jù)的脫敏脫密處理。未來隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟，需要將傳統(tǒng)的信息安全防護手段與大數(shù)據(jù)技術(shù)進行深度融合，通過跨領(lǐng)域的技術(shù)協(xié)同，提升大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)安全與隱私保護能力，為民生大數(shù)據(jù)應(yīng)用保駕護航。

 

大數(shù)據(jù)將引領(lǐng)我們走向全新時代

 

        盡管大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用還面臨諸多阻礙，但可以肯定的是，目前所存在的問題肯定會逐漸得到解決，比如貴陽市就在2017年5月發(fā)布了《政府?dāng)?shù)據(jù)共享開放(貴陽)總體解決方案》，提出了以“一網(wǎng)一目錄一企五平臺”為載體，構(gòu)建全方位、立體化的政府?dāng)?shù)據(jù)共享開放管理體系的方案，這為政府?dāng)?shù)據(jù)的共享開放樹立了典范，在打破數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享方面邁出了堅實的一步。

 

        未來隨著數(shù)據(jù)開放程度的不斷提高，采集設(shè)備不斷完善以及更多專業(yè)人才的加入，大數(shù)據(jù)在民生領(lǐng)域的應(yīng)用將會更加廣泛與深入。例如，在醫(yī)療方面，可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對居民的健康信息進行數(shù)字建檔，跟蹤人們的健康狀況，實現(xiàn)疾病的預(yù)警、防治以及藥物的合理發(fā)放等工作；在就業(yè)方面，建立個人檔案與職位需求庫，按照個人的特長以及要求，對比職位的特點，實現(xiàn)人才與職位的科學(xué)匹配，最大化的減少人才浪費的情況；在教育方面，根據(jù)受教育者的學(xué)習(xí)興趣以及水平，建立動態(tài)的知識庫，了解受教育者的教育需求，優(yōu)化教育方式，真正做到因材施教。

 

        這些都是大數(shù)據(jù)在民生福利方面應(yīng)用的發(fā)展方向與熱點，可以預(yù)見的是，在不遠的將來，這些技術(shù)將徹底的改變?nèi)藗兊娜粘Ｉ?。相信隨著大數(shù)據(jù)在民生方面的普及，等待著我們的也一定是一個更加便捷，更加智能，更具活力與幸福感的全新時代。