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什么是園區(qū)的運營服務(wù)？園區(qū)運營都包括什么？

來源:中機院時間:中機院點擊:12950

園區(qū)運營管理服務(wù)包含的眾多方面，例如招商策略的制定、運營團隊的構(gòu)建、園區(qū)社群活躍性的提升、園區(qū)品牌的塑造等。

　　園區(qū)運營服務(wù)不等同于園區(qū)服務(wù)，不僅僅是簡單的物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)，更不是提供一款A(yù)PP、一個平臺就能稱為智慧運營。園區(qū)運營管理服務(wù)包含的眾多方面，例如招商策略的制定、運營團隊的構(gòu)建、園區(qū)社群活躍性的提升、園區(qū)品牌的塑造等。

　　物業(yè)管理是基礎(chǔ)
　　園區(qū)物業(yè)管理涉及通信網(wǎng)絡(luò)、水、電、保潔、安保等事宜，應(yīng)具有專業(yè)化的管控流程、規(guī)范化的管理體系以及應(yīng)急性的處置措施。針對不同產(chǎn)業(yè)的園區(qū)還要進(jìn)行個性化管理。例如，電商產(chǎn)業(yè)園需要考慮企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的特殊需求及物流配送運輸?shù)膮f(xié)作，工業(yè)園區(qū)需要考慮廢料排放的管理標(biāo)準(zhǔn)等。

　　產(chǎn)業(yè)運營是驅(qū)動
　　園區(qū)產(chǎn)業(yè)運營通常包含企業(yè)服務(wù)平臺搭建、園區(qū)公共關(guān)系建設(shè)招商、創(chuàng)業(yè)孵化，以及園區(qū)內(nèi)生發(fā)展等。總之，產(chǎn)業(yè)運營就是為產(chǎn)業(yè)的孵化、成長、發(fā)展、壯大提供全生命周期的服務(wù)體系。

　　商業(yè)配套是保障
　　園區(qū)商業(yè)配套主要服務(wù)于入駐企業(yè)及生活居民，要體現(xiàn)園區(qū)運營“以客為尊、以人為本”的核心理念，一方面需要基礎(chǔ)的辦公配套、飲食服務(wù)，另一方面還需要完善的商務(wù)和文化配套設(shè)施，為企業(yè)及公眾提供最大的便利和福利。

　　園區(qū)運營服務(wù)的一些雷區(qū)
　　非專業(yè)運營團隊
　　園區(qū)運營需要自身實力夠硬，才能夠推動園區(qū)發(fā)展步入正軌。但事實上，許多園區(qū)運營團隊沒有實踐經(jīng)驗甚至是外行人員，同時缺乏相關(guān)的運營人才培養(yǎng)培訓(xùn)體系，導(dǎo)致運營服務(wù)跟不上客戶需求，各種效益無法兌現(xiàn)。

　　園區(qū)運營體系構(gòu)造不合理
　　企業(yè)入駐園區(qū)有著自身嚴(yán)格而精準(zhǔn)的戰(zhàn)略需求，無論是政府還是園區(qū)企業(yè)、公眾，不僅需要園區(qū)物理載體，更需要豐富的服務(wù)與資源生態(tài)。但是有些園區(qū)沒有足夠的資源與服務(wù)，不注重輕資產(chǎn)的運營建設(shè)，導(dǎo)致園區(qū)輕重資產(chǎn)失調(diào)。

　　沒有正確估量服務(wù)的投入產(chǎn)出比
　　有些園區(qū)并不結(jié)合實際情況，盲目照搬，最終導(dǎo)致運營服務(wù)無法形成良性循環(huán)，人力、物力的支出大大超過服務(wù)產(chǎn)生收益，無法給園區(qū)產(chǎn)生附加價值，對園區(qū)品牌塑造也毫無幫助。

中機院以研究和規(guī)劃為引領(lǐng)，以招商托管為支撐，從咨詢、規(guī)劃設(shè)計軟服務(wù)向開發(fā)運營領(lǐng)域邁進(jìn)，形成多元化業(yè)務(wù)版塊。服務(wù)范圍涵蓋大數(shù)據(jù)、咨詢、規(guī)劃、招商運營及托管等5大類服務(wù)。
在招商服務(wù)中，本院提出“離岸招商、離岸孵化”的創(chuàng)新理論，通過以商招商、以資購商等多種招商形式推進(jìn)工作，得到貴州省投資促進(jìn)局、甘肅天水市政府、金鄉(xiāng)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等40多個地方政府和30余家知名產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)商的認(rèn)可。經(jīng)手項目霍爾果斯經(jīng)開區(qū)伊寧園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜及招商策劃項目 / 普光經(jīng)開區(qū)天然氣化工產(chǎn)業(yè)鏈招商圖譜項目 / 太原市產(chǎn)業(yè)鏈招商圖譜編制項目 / 鹽城400平方公里灘涂用地招商策劃項目 / 湖北省孝感市孝南區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)投資環(huán)境推介項目 / 貴州省生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈圖譜及招商地圖項目 / 恩施硒茶產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與招商前置研究 / 孝南區(qū)的發(fā)展及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和招商策劃 / 貴州觀光生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和招商策劃
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