1．體驗營銷尊重品牌相關利益者的體驗需求

（1）消費群體的心理體驗需求

    在體驗營銷傳播視角下，消費群處于品牌關系的核心地位，品牌與消費群之間的關系，是其品牌傳播中重要的一環。消費群作為文化產品營銷的終端，文化產業園為消費者創造的體驗活動能否被其接受和認同是體驗營銷能否最終取得勝利的關鍵。他們對文化產品出產地——文化產業園品牌支持與否，直接會影響到文化產品的市場。消費群本身處于不斷的變化和重組之中，來自不同渠道的各種信息無時無刻不在沖擊著他們，因此要建立與消費群之間的良好的關系，就必須要保持流暢的傳播反饋渠道，增強文化產業園與消費群之間的雙向溝通。必須深入地了解消費群不斷變化的需求，滿足其文化消費的心理。

    體驗營銷正是從消費者的心理需求出發，不僅重視創意階層提供的文化產品功能，而且更重視產品本身的審美和文化涵義，并且注重引入情感因素，從而得到消費者的心理認同，給消費者以感官，情感以及更加廣泛的社會意義上的體驗。體驗營銷的人性化還體現在能夠引導顧客感性消費。另外文化產業園通過為消費者提供參與產品或者服務的體驗設計，讓消費者作為主角去完成文化產品或者服務，讓其親自體驗消費過程的每一個環節。通過精心設計的體驗活動，讓消費者深入領會到其品牌核心價值，從而實現創意身份的認同。這是區別傳統品牌營銷模式最顯著的特征。

（2）創意階層的創作體驗需求

    美國的經濟學教授查德•弗羅里在其著作《創意階層的崛起》中，宣告創意經濟時代的到來將改變整個世界的社會和文化價值觀，并為經濟時代的主流推動者命名為——創意階層。可見創意階層在整個創意經濟發展中同樣處于核心地位，他們是文化品牌的締造者。弗羅里還提出了創意經濟發展 3T 原則：技術Technology）、人才（Talent）和寬容（Tolerance）。創意人才的聚集以形成創意階層，創意階層希望自己工作和生活的環境，具有多樣性、原創性、凝聚力和激情，還能夠寬容地讓不同類型和背景的人和諧相處。他們最為在乎的是對其創造的新觀念、新技術、新內容的認可。良好的創意環境加之新型的科學技術會激發人才的創意能力，從而促進創新的誕生，產生新產品，創造新財富。因此，文化產業園必須通過自身的品牌優勢來吸引創意階層的入駐，而創意人才的集聚又能夠帶來更多的創意產品，助推園區品牌建設。從文化品牌構建與傳播的角度來看，是雙向互贏的結果。創意階層不僅是文化產品的生產者，同時也是其品牌的推廣者。體驗經濟時代的到來，也對他們的工作提出了新的挑戰。體驗營銷強調怎樣吸引消費者的注意力，并使其產生相應的難忘的積極體驗。因此，作為體驗活動的策劃者，創意階層向消費者提供“半成品”，并按照消費者體驗的產生過程進行營銷，側重于為消費者確定體驗的主題，站在消費者的角度為他們著想，與消費者共同完成創意體驗。這與以往的營銷方式有著很大的區別，這種靈活機動的營銷方式更能夠激發他們的創造力，并且改變其原有固定創作模式。通過參與體驗，在營銷過程中進一步明晰其產品品牌定位，完善品牌形象，優化品牌結構，深化品牌價值，最終達到最佳品牌傳播效果。

（3）其他群體的利益需求

    文化產業園是一種介于政府、市場與企業之間的新型社會經濟組織和企業 發展平臺。因此除了消費群體和創意階層以外，政府、社會投資者以及同類市場競爭者也屬于其相關利益群體，他們同樣對文化產業園品牌的發展產生很大影響。         

    優質的文化品牌具有的品牌價值早已由無形的美譽度轉化為有形的經濟資產，品牌價值從某種意義上直接反應了其文化產品的市場價值。由此可見，打造文化品牌不僅對提升文化創意產業園核心價值有著直接密切的關系，更重要的是，品牌以其強大的力量助推園區經濟發展。這也正是政府部門和相關企業投資者大力支持文化產業園發展的重要原因。

    綜上所述，消費群體、創意階層、其他相關利益者構成了文化產業園的相關利益群，其中創意階層和消費群是核心層次，體驗營銷傳播理論正適應了品牌相關利益者的特點，以品牌相關利益者為中心，文化產業園將從特定利益者的需求和特點出發，結合自身的資源優勢進行品牌核心價值的定位。
 

2. 體驗營銷注重提升品牌傳播內涵

    體驗營銷，通過消費體驗使消費者對企業品牌形象和產品內容產生較為完整的認知，有助于強化消費者在龐雜、泛濫的商品信息中對特定產品品牌的關注度和忠誠度。在進行品牌傳播時，要將品牌傳播內容有意識的落實到相應的品牌接觸點上，讓消費者在接受和體驗品牌相關訊息時，清晰、一致地感受到品牌的核心內涵。以使品牌信息持續不斷的在所有品牌接觸點上傳播品牌識別，演繹品牌核心價值及相關識別，在消費者的心中留下豐富的品牌聯想和鮮明、獨特的品牌個性。從而提高品牌傳播效率，降低品牌建設成本。這就是品牌接觸點管理的本質所在。品牌接觸點可以是特色體驗活動、媒介廣告、企業環境、服務等內容，也可以是消費者一些心理需求點。品牌其表層含義為產品或服務的特殊標志，但實際上代表著一定的產品功能和質量。其深層含義上則是對消費者心理和精神層面需求的表達。因此，品牌所凝聚的是消費者對一種產品或服務的總體體驗。體驗的價值在很大程度上代表了品牌的價值。體驗營銷在進行品牌傳播時，強調體驗是為消費者提供品牌認知的提出，同時也是品牌傳播的核心功能。

    提高品牌的知名度，應該建立起把品牌傳播與消費者需求之間的聯系，使其融入到消費者的日常生活中。實施品牌戰略要求將企業品牌建設提升到經營戰略的高度，是以建立優勢品牌、增加品牌文化附加值價值為目標的經營戰略。在體驗經濟時代，品牌戰略在很大程度上就是體驗戰略。
 

3. 體驗營銷強調整合多種品牌傳播渠道

    體驗營銷融合多種品牌傳播渠道，具有靈活多變的特征，是一種對于傳統營銷手段的包裝組合營銷。可以集成原來單一傳播營銷傳播工具的諸多優點：體驗營銷具備了廣告宣傳的功能，它有助于傳播品牌定位，建立品牌形象，維護品牌知名度。同時體驗營銷可以起到文字宣傳的作用。讓消費者在進行體驗過程中傳遞廣告中受形式或時間限制不能傳達足夠豐富的宣傳內容。最后，體驗營銷還具有展示和直銷形式上的優點，體驗場景和體驗道具具有視覺性強、更為直觀地展示產品功能與形象，對消費者而言更具有創新性和吸引力。由此可見，體驗營銷策略無疑是與文化產業品牌發展與傳播訴求完全契合的。體驗營銷傳播通過整合傳統營銷手段，能夠對品牌傳播起到推進作用。但同時需要注意的是，體驗營銷需要的前期投入較大，這也對企業制定營銷策略和協調的能力提出更高的要求。