1、中國老人群體面臨的生活困境

（1）生活保障。在經(jīng)濟(jì)方面，農(nóng)村問題較突出，目前的新農(nóng)保水平還太低，農(nóng)村老人養(yǎng)老設(shè)施條件差，生了大病卻沒有充足的存款去治療；城市空巢老人大多有房、有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力、生活質(zhì)量更高，這部分人的經(jīng)濟(jì)保障通常不是問題。

（2）日常照料。目前的老年專業(yè)化服務(wù)水平不高，既缺乏專業(yè)的管理公司，又缺乏大批專業(yè)的護(hù)理員。如養(yǎng)老護(hù)理員，全國只有2萬—3萬人，而實(shí)際需求接近上千萬人。

（3）精神慰藉。由于老年人家庭的孤寡老人現(xiàn)象較多，沒有老伴生活溝通，其精神慰藉主要靠家政服務(wù)員，并且專業(yè)從業(yè)人員較少。
 

2、中國養(yǎng)老服務(wù)市場的問題表現(xiàn)

目前中國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)“需求”分可為兩種，一是需要的人有支付能力支撐，這樣的需求叫做“有效需求”；二是需要的人并沒有支付能力支撐，這樣的需求只能叫“潛在需求”。老齡化高潮到來會創(chuàng)造相應(yīng)“商機(jī)”，養(yǎng)老服務(wù)是一項(xiàng)“初期高投入，長期有回報”的產(chǎn)業(yè)。該行業(yè)的特點(diǎn)是“建設(shè)初期的投入較高，回報較低較慢”，目前基本上處于‘全行業(yè)’虧損的局面。我國60周歲以上老年人口約2億，其中近一半處于“空巢”狀態(tài)，老年服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上。目前中國市場上既缺乏專業(yè)的管理公司，又缺乏大批專業(yè)的護(hù)理員，養(yǎng)老護(hù)理缺口近千萬人。缺少晚輩陪伴是老人遺憾的事情。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，空巢老人家庭比重逾五成，農(nóng)村高于城市。85.1%的獨(dú)居老人一個月以內(nèi)能與子女見面，另有7.7%的獨(dú)居老人平均一年及以上才能與子女見一次面，他們絕大部分時間一個人生活，心靈比較孤單，其中19.9%的老人表示“很需要老年心理咨詢”。
 

3、中國老年人養(yǎng)老消費(fèi)能力分析

目前中國有2億老人，生活在農(nóng)村的1億多老人占總數(shù)的64%，由于農(nóng)村地區(qū)人口收入總體上遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)人口收入，并且農(nóng)村戶口人群在沒有退休養(yǎng)老金、參與新農(nóng)保過少的國情下，按照全國民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)月均最低2000元費(fèi)用計(jì)算，他們大部分人很難接受每年至少2萬元的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老消費(fèi)；剩下不到1億的城鎮(zhèn)戶口老人，其中有5000多萬可以領(lǐng)取養(yǎng)老金的城鎮(zhèn)企業(yè)退休人員，他們約占整體的28%，但他們的平均養(yǎng)老金只有每月2000元，1年只有24000元，這部分群體中有半數(shù)左右可以接受中低層機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)；還有1000多萬機(jī)關(guān)事業(yè)單位的退休人員，他們約占8%，這是工薪階層中比較有支付能力的人了，他們的退休金平均下來每年也有5萬元，這部分群體中大部分可以接受中高端的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)。